Wednesday , April 1 2020
Home / czechrepublic / Další výpadek O2 TV. Firma se omluvila za problémy s přihlašováním [AKTUALIZOVÁNO]

Další výpadek O2 TV. Firma se omluvila za problémy s přihlašováním [AKTUALIZOVÁNO]



David Slížek



"Velice se omlouváme za potíže s přihlášením to službě O2 TV, které mohou někteří zákazníci actuálně evidovat. Specialist již intenzivně pracují na jejich odstranění. "

Operátor O2 se na facebookovém profilu omlouvá za další výpadek služeb O2 TV.

Problémy začaly nejspíš už před 18:00 a trvaly nejméně do večera. „Omlouváme se, n zkteří zákazníci mohou mít nyní problémy se sledováním O2 TV. Situace nás velmi mrzí, na nápravě společně dodavatelem intenzivně pracujeme, "dodala firma na Facebooku krátce před půl devátou.

Actualizace 21:30 – Vypadá to, že ěadě uživatelů, kteří se večer potýkali s výpadkem, už služba opět funguje.

Velké výpadky služba zaznamenala také minulý čtvrtek 17. října a toto úterý 22. října.

Výpadek O2 TV 24. 10. 2019
Autor: Petr Faistauer

Výpadek O2 TV 24. 10. 2019

V případě spolupracovníka Digizone.cz Petra Faistauera uznala společnost O2 reklamaci problémů s O2 TV a vyřešila ji tak, že vyúčtování za září snížila o „měsíční poplatek za službu ve výši 8.49 Kč vč. DPH ". Částku ovšem vrací v podobě creditu do probíhajícího zúčtovacího období.


Source link